Betalningspåminnelse och dröjsmålsränta
Sen betalning 2026: påminnelseavgift max 60 kr, dröjsmålsränta enligt räntelagen (referensränta + 8 procentenheter), förseningsersättning 450 kr, inkassoavgift 180 kr och vägen till inkasso och betalningsföreläggande.
När en kund inte betalar i tid har du rätt till mer än bara pengarna: en påminnelseavgift, dröjsmålsränta och i vissa fall en lagstadgad förseningsersättning. Beloppen är reglerade, så du kan inte ta ut vad som helst, men du ska heller inte avstå från det du har rätt till. Här är reglerna och vägen vidare om kunden ändå inte betalar.
Steg 1: Betalningspåminnelse
När förfallodagen passerat skickar du en betalningspåminnelse. För att få ta ut en påminnelseavgift på högst 60 kr krävs att avgiften avtalats, i praktiken att den framgått på fakturan eller i dina villkor ("påminnelseavgift 60 kr vid sen betalning"). Skriv därför alltid in det på fakturan. Påminnelseavgiften är momsfri (den är ersättning för dina kostnader, inte betalning för en vara, se guiden om administrationsavgifter).
Steg 2: Dröjsmålsränta
Du har rätt till dröjsmålsränta från förfallodagen även utan särskild överenskommelse. Enligt räntelagen är räntan referensräntan + 8 procentenheter per år. Med referensräntan 2,00 procent första halvåret 2026 blir dröjsmålsräntan 10,00 procent per år.
Beräkning: skuld × räntesats / 365 × antal försenade dagar.
Exempel: en obetald faktura på 20 000 kr som är 30 dagar sen vid 10 procent ränta: 20 000 × 0,10 / 365 × 30 ≈ 164 kr i dröjsmålsränta.
Har du avtalat om en högre avtalsränta gäller den i stället, men mot konsument får dröjsmålsräntan inte avtalas högre än räntelagens nivå. Dröjsmålsränta är momsfri och bokförs som en ränteintäkt (8310-området).
Steg 3: Förseningsersättning vid B2B
Vid handel mellan företag har du dessutom rätt till en förseningsersättning på 450 kr (en schablon enligt lagen om betalningsvillkor i näringslivet), utan att den behöver avtalas. Den ersätter de egna indrivningskostnaderna upp till det beloppet, tar du ut förseningsersättningen kan du alltså inte också ta påminnelseavgift för samma krav. Mot konsument gäller i stället påminnelseavgiftsreglerna ovan.
Steg 4: Inkasso och betalningsföreläggande
Hjälper inte påminnelsen kan du gå vidare:
- Inkassokrav: skickas av dig eller ett inkassobolag. För ett inkassokrav får en avgift på högst 180 kr tas ut av gäldenären.
- Betalningsföreläggande hos Kronofogden: om kravet är ostridigt; ansökningsavgiften kan läggas på skulden. Leder till ett utslag som kan verkställas.
Tänk på att en kund som bestrider kravet gör det till en tvist som kan behöva avgöras i domstol, inkasso fungerar bäst på ostridiga, klara skulder.
Bokföring och kundförluster
Dröjsmålsränta, påminnelse- och förseningsavgifter bokförs först när de faktiskt fås (eller faktureras). Betalar kunden aldrig kan fordran behöva skrivas ner som en kundförlust: befarad eller konstaterad, vilket har en egen guide. Momsen på en konstaterad kundförlust får du tillbaka.
Det viktigaste att ta med sig
Vid sen betalning: skicka påminnelse (avgift max 60 kr om den avtalats på fakturan), ta ut dröjsmålsränta enligt räntelagen (referensränta + 8 procentenheter = 10 procent första halvåret 2026), och vid B2B den lagstadgade förseningsersättningen på 450 kr. Räcker inte det, gå vidare via inkassokrav (avgift max 180 kr) och betalningsföreläggande hos Kronofogden. Skriv in avgifter och ränta på fakturan från början, då har du rätten på din sida från dag ett.