Bokföra Konstaterad kundförlust

Senast uppdaterad: 2025-12-19

Bokföra konstaterad kundförlust

En kundförlust uppstår när en kund av någon anledning inte kan betala sin faktura. Man skiljer på en befarad kundförlust (när man misstänker att betalning uteblir) och en konstaterad kundförlust, vilket är när det är definitivt fastställt att kunden inte kommer att betala, till exempel vid en konkurs.

Vid en konstaterad kundförlust har företaget rätt att justera (få tillbaka) den utgående moms som redovisades vid försäljningstillfället. Förlusten av själva varan eller tjänsten blir en avdragsgill kostnad.

Exempel 1: Bokföra en konstaterad kundförlust

När det är säkert att en faktura inte kommer att betalas, måste fordran bokas bort och förlusten redovisas.

Scenario: En kund har gått i konkurs. En faktura på 1 250 kr (varav 1 000 kr är försäljning och 250 kr är 25% moms) kommer inte att betalas.
Konto Kontonamn Debet Kredit
6351 Konstaterade kundförluster 1 000 kr
2611 Utgående moms (justering) 250 kr
1510 Kundfordringar 1 250 kr

Exempel 2: Återvunnen kundförlust

Ibland händer det att en kund betalar en faktura som tidigare har skrivits av som en förlust. Detta kallas för en återvunnen kundförlust och måste då bokföras på nytt som en intäkt.

Scenario: Kunden från exemplet ovan betalar, mot förmodan, sin faktura på 1 250 kr.
Konto Kontonamn Debet Kredit
1930 Företagskonto 1 250 kr
3950 Återvunna, tidigare avskrivna kundfordringar 1 000 kr
2611 Utgående moms 250 kr

Viktig information

Bokföringstipsen på denna sida är generella förslag. Eftersom undantag och specifika omständigheter kan påverka hur en transaktion ska hanteras, bör du alltid stämma av med en sakkunnig redovisningskonsult om du känner dig osäker.