Bokföra Återbetalning till kund

Bokföra återbetalning till kund

När du behöver betala tillbaka pengar till en kund, till exempel efter en retur, en reklamation eller om du har fakturerat fel, måste detta hanteras i bokföringen. Detta görs genom att skapa en kreditfaktura. En kreditfaktura är motsatsen till en vanlig faktura och minskar både din försäljning och din momsskuld.

Hur fungerar en kreditfaktura?

En kreditfaktura ska innehålla samma information som en vanlig faktura men med negativa belopp. Den skickas till kunden för att formellt visa att deras skuld har minskat eller att de har pengar att få tillbaka.

I bokföringen speglar du den ursprungliga försäljningsbokningen, men med omvända tecken. Du minskar (debiterar) ditt försäljningskonto och ditt konto för utgående moms, och minskar (krediterar) kundfordran.

Exempel 1: Bokföra en kreditfaktura

Scenario: En kund reklamerar en vara du sålt för 1 000 kr (inkl. 25% moms). Du skapar en kreditfaktura på hela beloppet.

Exempel 2: Utbetalning till kund

Om kunden redan har betalat originalfakturan har du nu en skuld till kunden. När du betalar tillbaka pengarna bokförs det som en utbetalning som reglerar skulden.